故障现象：KF-72LW(72332)-R-N5开机制冷8到10分种左右后出现 E1告警， E1告警是空调其中的故障代码（压缩机电流过大保护，压缩机过热保护，室外机排气温度过高保护，室外机相序电流保护电路板坏）。重新断电开机后故障现象一样。

故障原因:室外机积太多尘土，太脏倒至空调过热保护

故障分析:

在这就把KF-72LW(72332)-R-N5机型出现E1告警所有问题全部列出：

1、氟利昂多引起高压保护器动作（断开）。

2、该机使用的时间过长，制冷系统内部有泄漏处理完后常加冷剂或更换过压缩机不注意，脏物入进制冷系统引起毛细管堵塞不能达到节流、降温、降压作用。倒至空调器高压压力过高、低压压力过低，压力保护器动作（断开）。

3、室外风机坏（注：风机启动电容坏，风机也是不动转），不转，倒至保护器动作（断开）。

4、室外机相序电流保护电路板坏

5、室外机凝器积太多尘土、太脏倒至空调过热保护

故障检测排除：

经过检测，空调器制冷时用压力表测量低压压力过高为0.75 Mpa（0.5～0.6 Mpa），停机后平衡压力为0.9Mpa（表示系统里氟利昂不多不少）。该机使用的时间只有一年，并且没有更换过压缩机，空调器制冷时用压力表测量低压压力为0.75 Mpa不是负压状态，可以排除毛细管堵塞的可能。空调器制冷时直观室内风机和室外风机都正常运行，可以排除风机坏的可能。如果是室外机相序电流保护电路板坏，空调器室内机运行3到5分钟后，室内机电脑板输送信号给室外机相序电流保护电路板时就马上出现E1告警，空调器是不能够制冷的。由此可见，只有室外机凝器积太多尘土、太脏倒至空调过热保护出现E1告警。

处理过程：

清洗干净空调室外机冷凝器，试机正常，故障处理完毕！

注：1、发现E1告警，又不是室外机过脏过热保护时，最大的可能原因是室外机相序电流保护电路板坏，在没有配件更换的情况下，我们可以临时跳开不用。方法：打开室内机底下面盖，在打开室内机风机顶上的铁皮盖就可以看到室内机电脑板上有一根黄色电源线（标有OVC字母，这根线就是保护线），找一根电源线从室内机零线接好引到这根黄色线上（在电脑板上不能取肖它，照常接好，只是多引一根零线和它串连），连接好后空调就能够制冷正常，如果还是不能够制冷说明室外机保护继电器坏。

注：2、到了基站我们发现室内和室外机都运行正常，又是在制冷模试状态下，空调不能制冷时，原因是空调器三相错相，更换好相序即可制冷。 售后维修提醒用户，如果以上资料还不能解决您机器的故障，可直接联系售后维修维修师傅来帮忙解决。售后维修是一家专业的家电维修平台。为广大消费者提供专业的家用电器、商用电器等维修、清洗、拆装等服务；项目包括：空调维修、热水器维修、电视维修、洗衣机维修、冰箱维修、燃气灶维修、壁挂炉维修、太阳能维修等电器。全国各地都可以提供上门服务。在线报修网址：http://www.seo-chinaz.cn