问题描述：奥特朗热水器开机后显示正常，加热指示灯亮，但不出热水，或水不够热。

主要故障原因：

1、先将档位调到最高，然后适当关小进水流量，如果水温能迅速上升，说明是档位偏低，或水量过大所引起的，属于正常现象，适当加大档位，调小流量即可。

2、保持进水量稳定的情况下，从１档开始分别调到７档，观察每个档位的温度是否有1-3度的温升。

（1）、若每档都有温升，说明机器是正常的，然后用万用表或钳表，检验供电电压和电流是否正常。

（2）、若某个档位出现温度不变或降低情况：

①、检测每组的发热丝是否烧断：

维修方法：先断开电源，再用万用表的R*200电阻档，分别测量每组发热丝电极端的电阻，在十几到几十欧左右。若发热丝烧断，电阻值为无穷大。

②、检测继电器是否吸合：

维修方法：把热水器调到７档，万用表调到交流750伏档，用黑色表笔接零线公共端,红色表笔分别接继电器的４个输出端子，有220伏左右的电压为正常，否则，相应的继电器不良，更换继电器板即可。

③、检测主板是否有（10-12V）的控制电压输出

维修方法：将控制继电器的排插拨出，将机器档位调到７档。再将万用表打到直流电压20伏档,一支表笔接正极公共端（DSF310/312/313/316/416主板，与继电器板排插接口的排列顺序，从下往上分别为：1、控制JD1端,2、控制JD2端,3、控制　　JD3/JD4端，4、正极公共端，5、最后两针为空载）,另一支表笔分别接主板的各个输出端子，电压都应该为10-12伏。

奥特朗热水器温馨提示： 如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线（点击该号码即可拨打) 安排维修人员上门解决。