上海方太热水器售后服务网点（24小时全国客服热线）

服务内容：上门检测维修、清洗保养、安装拆装移机。

欢迎拔打全国统一故障报修24小时服务热线，人工客服在线为您查询附近售后维修网点地址，安排师傅上门维修。

维修服务说明：

1.上门服务时间：周一至周日8.00-22.00；

2.严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量；

3.严把配件质量关，杜绝劣配件以枷旧的使用；

4.维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成专修小组，可随时到达现场维修；

5.收费方面严格执行市和公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费；

6.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修；

7.经中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，中心负责返修。

服务承诺：按公司售后服务规定，修不好不收维修费(请您对我们的维修师傅进行监督)；

提醒：报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况，请您多打几次，谢谢理解。

上海方太热水器售后服务网点（24小时全国客服热线）

全国售后网点城市：北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、汕头、湖州、盐城、镇江、洛阳、泰州、唐山、漳州、赣州、廊坊、芜湖、桂林、揭阳、三亚、遵义、江门、莆田、湛江、绵阳、淮安、宜昌、邯郸、上饶、柳州、舟山、咸阳、九江、衡阳、威海、阜阳、株洲、丽水、南阳、襄阳、大庆、信阳、岳阳、肇庆、清远、滁州、龙岩、荆州、蚌埠、新乡、鞍山、湘潭、三明、潮州、梅州、吉林、安庆、宿迁、郴州、乐山等。

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2017年，在全国城镇燃气加速普及、消费升级拉动、政策频送利好等多重因素的推动下，我国燃气具市场迎来快速增长的势头，五一期间奥维云网线下监测数据显示，燃气热水器在市场中的零售额占比已经达到6%，远超电热水器，主导整体市场。在整个家电行业处于中低速增长的新常态下，燃气热水器市场的增速无疑令人艳羡。

打破现有格局，寻找高端热水器市场的切入点，填补中国热水器高端市场的空白。对热水器企业来说是挑战，也是机遇。那么，如何才能抢先抓住消费升级带来的机遇红利，进入快速增长的新通道呢？茅忠群曾说：制造企业的根本只有一个，那就是产品。唯有坚持以用户为中心，打造无与伦比的用户体验的产品，方能最大限度地挖掘出产品的生命力，使企业在市场竞争中立于不败之地。

中国燃气热水器市场可谓风起云涌：先是林内宣布其奉贤产业园投产，6条热水器(采暖炉)生产线全线开工，综合热能器具年产能达到200万台；随后传出万和电气联手博世集团，万博电气正式投入运营；接着方太在燃气热水器售后服务上放大招，创立“5年质包”新标杆众多一线品牌频频在燃气热水器上发力，预示着一个全新的高端燃热新时代已经到来。

监督式贴心服务程序遵守约定服务时间，如家中无人，留言再约进门问好，并向客户表示歉意“给您添麻烦了”选择我们的理由方便省心快速省钱杜绝假冒免费监理后顾无忧价格最低真诚到永远（电器产品可谓“二分服务，八分技术”。选择我们可以保证用户快捷、高质量的售后技术到位，免得返修带来的极大麻烦！） 方太自助服务

因此，建议停止后仔细检查接口漏水情况。如果有轻微漏水。暂时用毛巾吸水，然后尽快联系售后服务部氧化皮和杂质。氧化皮和杂质除鳞除杂是一个非常重要的维护环节。想装燃气壁挂炉，但却不知道怎么选？其实无论居住环境的大小，都可以找到合适自己房型的壁挂炉，给自己温暖的享受。所以，有了这份攻略，你还怕不会选燃气壁挂炉吗？壁挂炉经过长时间的工作后，会有不同程度的压力下降现象发生，这时应该适当的补水，否则压力下降到限定范围以下后，壁挂炉就无常工作了。

经过团队多年的测试和不断研究，方太“极火直喷”系列燃气灶诞生了。方太极火直喷系列创新的实现了七级火力全面覆盖，从最高极致爆炒火到最低200W精致保温火，实现了“爆炒火够猛，煲汤火够小”，可满足各种烹饪需求。

 一直秉承着“快速、精确、亲热”的服务理念，将客户满意度放在首位，为用户供给更优质、更快捷、更智能化的一站式归纳服务！ 通过数十年的开展，我国的经济和物质水平有了极大地提高，这一点在咱们日常运用的家电产品上有十分明晰的表现。现在契合国家标准，并在市面上售卖的家电产品数量多到难以计数，那么，在这种情况下，产品品质和服务质量将成为企业在现在这个消费晋级年代的最中心竞争力。 方太热水器敞开方太热水器运用60天不满意退货服务  

其中，健康洗浴成为热点，消费者对健康洗浴体验的关注度正不断提升。奥维云网数据显示，2016年“健康”类热水器零售额比重已经接近40%。在消费需求持续升级下，预计2017年“健康”类热水器将继续增长，市场份额将超过60%。

好质量好售后、专业的售后维修是售后发展的铁，也是支撑方太维修快速发展的核心竞争力。专业的高素质的维修团队、专业的检测设备、雄厚的维修技术力量、为用户提供服务，在获得优良口碑。我们的维修售后维修点，率先推行“阳光天使”服务体系，全方位的五星级产品服务和安装解决方案。

完善的技术创新、品质制造和服务保障体系，正是让方太的品质初心具象化为一个又一个领先行业的产品，并将产品做成精品的最大保障。方太坚持每年将不少于收入的5%投入研发，拥有包含厨房电器领域专家在内的400余人的研发人才团队，厨电行业前沿的国家认定的企业技术中心，拥有业内规模达8000平米的、设施先进的厨电实验室，内设2个中国合格评定国家认可委员会认可实验室(电气、燃气)，并新构建行业具有前瞻性的创新研究院。

步入盛夏，热水器成为中国家庭使用最频繁也是最担心的家电产品之特别是燃气热水器设计构造比较复杂、产品安全要求高，一旦出现故障或安全隐患，消费者几乎无法自己解决，而最少要等待三天左右甚至更长的售后服务是燃热行业服务的一大短板，由此导致的生活难题严重影响用户的产品体验和生活品质。

在售后维修服务中我们不断总结经验，工作不断提高服务质量，不断加强工作，逐步形成一套完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之忧，提高了产品质量的可信度。服务目标：服务0缺陷，客户满意，撸起袖子加油干！家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念,好生活从方太开始。

敏锐的察觉到互联网趋势，在很多家电品牌还优柔寡断的时分，方太热水器在郑坚江的带领下，敏捷确认互联网、智能化开展战略，活跃拥抱电商，经过产质量量与立异的不断提高，完成了跨过式的增加。自2012年至今，方太热水器电商途径增加近56倍，本年18期间出售总额破40亿，即便在非方太热水器旺季的双11也获得了总销额20亿的成果，成为实至名归的互联网方太热水器品类领军品牌。   除了互联网气势开展杰出，方太热水器也一向深耕途径，进行了一系列的O2O形式的讨论，不断进行O2O转型。2017年，方太热水器职业创始“网批形式”，这是以整合信息流、资金流、物流、服务流的价值链条，构建去层级、提功率、降本钱、高体会为中心的全新商业形式，经过厂家直供的方法真实让利于经销商，打造至真诚恳的利益一起体。   工不在提名范围之内。,美味空气,您休息我服务，执行统一的标准，,善用资源，注重环保,分别为的“使命”、“价值”和“愿景”。  消费晋级带来用户对质量和服务的高要求 本次活动从表面上来看试一次品牌影响与服务方针的打破，而作为背面支撑的是品牌对产品的质量办理、营销途径办理和售后服务办理三大体系联合效果的体系工程，而最重要的是，方太热水器对产质量量的自傲。 质量革新是对传统规范的打破 质量革新，便是以顾客利益为中心，向传统观念宣战，在质量铸造与售后服务两个方面给予顾客两层保证。这无疑也是一场直面质量办理的革新。经过持之以恒的尽力，方太热水器在2018年入围“我国民企500强”和“我国企业500强”两大威望榜单。

未来方太热水器将持续以前沿的技能研制、过硬的产品品质和交心的售后服务作为企业发展的立身之本，经过持续开掘“新需求”、会以更先进的姿势不断推出高端个性化产品构成压倒式的产品优势，为商场、为顾客奉献一流产品，发明美好生活，持续以先进技能为社会、环境做奉献。   方太热水器空调技能一直秉承快速·精确·亲热的服务理念，致力于为我国广阔方太热水器客户供给一流的高端服务体会。公司具有掩盖全国的服务网络，在北京、上海和广州别离设有独立的集技能修理、前台受理、零部件对应、装置辅导、经营维保为一体的售后服务公司;具有会聚各类人才，不断强大的专业技能团队。期待着你参加方太热水器这个大家庭，与咱们一同寻觅归于自己的舞台!

方太认为产品所承载的不仅是消费者的物质需求，还要满足消费者多方位的需求，如精神层面，这就体现出了一个品牌的服务能力。产品品质对于品牌建设是基石，而服务品质对于品牌建设而言，价值在于创造价值。最终产品价值会体现在服务上面。